使命召唤无法登录账号被盗如何解决
2025.01.16步骤一:
首先,联系战网国际服客服提交工单是一个有效的方法。准备工作包括网络问题,必须挂加速器(加速战网国际服)——迅雷加速器拥有专门加速使命召唤的路线,并且保证你在畅玩使命召唤中不丢包、掉线、卡顿。
步骤二:
在提交工单时,需要准备详细的资料来证明账号所有权。资料包括购买后邮件凭据的截图、初次注册时用到的邮箱、姓名(注册时的信息必须准确,客服只认初始注册信息)、密保、经常玩的区服、上次购买时用到的支付方式、账号密码等最基本的注册信息,还可以写一封草稿,以协助暴雪维护游戏社区秩序、抵制恶意行为、愿意协助暴雪客服解决问题等作为出发点,自拟中心,词数不限。将这些涉及到隐私的内容可以写入到记事本里面,随附件上传。
以给台服客服提交工单为例,进入 ,选择自己需要的项目,点击“联络客服支援”,再选择“我想要手动选择问题”,进入手动选择界面。之后按照提示依次选择,最后进入提交工单界面。有的工单业务必须登录才可以进入,无法登录依旧可以找界面最下方的“联系客服”选项,提交非登录的工单(比如账号被盗、忘记密码等)。填写的核心围绕“我是账号的主人”,提交的问题一般会让你留一个联系邮箱,提交后请留意邮件回复,一般最晚 72h 可以给你答复。注意联系什么地区的客服,就需要用什么地区的语言,台服的需要用繁体中文,美服的需要用英语。
步骤三
此外,关联账号也是防止被盗的重要方法。比如将手游使命召唤国际服账号关联战网平台,一旦被盗可以使用动视恢复表单提交申诉,取回账号。还可以登录动视官网进行关联,玩手游和战网电脑端要分开,避免同一个动视账号在不同地区登录,引起官方认为你共享账号违规而被处罚暂时或永久禁止登录动视账号。同时,为了保护使命召唤账号,Activision 激活了两步验证选项,在手机上配置身份验证应用程序后,每次输入时仅需输入该应用程序提供的代码即可完成登录,大大提高了账号的安全性。